গোপনীয়তা

Bajii365-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি

Bajii365 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না — প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার নিরাপত্তার কথা ভেবে নেওয়া।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
Bajii365-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।
তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
Bajii365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়।
বাংলায় সম্পূর্ণ নীতি
গোপনীয়তা নীতি ইংরেজিতে লুকানো নেই — সব কিছু বাংলায় লেখা। আপনি জানবেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কেন।
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে তথ্য দেখতে পারেন — এবং সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
Bajii365 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
Bajii365-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরীক্ষা করানো হয়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে সাথে সাথে সমাধান করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

Bajii365-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১
ভূমিকা ও এই নীতির প্রযোজ্যতা

Bajii365 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") bajii365.click ওয়েবসাইট ও এর অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে বিশ্বাস করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি bajii365.click-এ নিবন্ধিত সকল সদস্য এবং সাইট ভিজিটকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আপনি বাংলাদেশ থেকে সেবা ব্যবহার করলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হবে।

Bajii365 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, তা নিরাপদে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

সহজ কথায়: আপনার তথ্য আপনার। আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

২
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Bajii365 দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নতি ও নিরাপত্তা
ডিভাইসের তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS প্রতারণা প্রতিরোধ

পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এটি শুধুমাত্র বড় পরিমাণের উত্তোলন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৩
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Bajii365 সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • বেটিং সেবা ও গেমিং পরিষেবা প্রদানের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধের জন্য।
  • বোনাস, প্রমোশন ও ব্যক্তিগত অফার পাঠানোর জন্য (সম্মতি থাকলে)।
  • প্ল্যাটফর্মের উন্নতি ও নতুন ফিচার তৈরির জন্য।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
মার্কেটিং যোগাযোগ

Bajii365 থেকে প্রমোশনাল ই-মেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। সেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ) বন্ধ করা যাবে না — এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্য।

৪
তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Bajii365 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • নিরাপত্তা সেবা: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থা — শুধু প্রতারণা প্রতিরোধে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা আইনগতভাবে তথ্য চাইলে — বাধ্যবাধকতা হিসেবে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং বা ডেটা বিশ্লেষণ সংস্থা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে: Bajii365 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। যে সংস্থাগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার হয় তাদের সবাই Bajii365-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

৫
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bajii365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকরী কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও সাইটের সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কতজন কোন পেজ দেখছেন তা বোঝার জন্য — ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: বট ও প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬
তথ্য কতদিন রাখা হয় ও মুছে ফেলার নীতি

Bajii365 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৫–৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
  • আইনি তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য আইন মেনে ধরে রাখা হতে পারে।
  • ব্যাকআপ সার্ভার থেকে তথ্য সম্পূর্ণ মুছতে ৯০ দিন পর্যন্ত লাগতে পারে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখা আমাদের বাধ্যবাধকতা।

৭
আপনার গোপনীয়তা অধিকার

Bajii365-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং তা প্রয়োগে সাহায্য করি।

দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে — সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
মুছে ফেলার অধিকার
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে — আইনি সীমার মধ্যে।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট কিছু তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার
কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করা যায়।
অধিকার প্রয়োগ করতে

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@bajii365.click-এ ই-মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। বেশিরভাগ অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।

৮
শিশুদের গোপনীয়তা

Bajii365-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি

যদি মনে করেন আপনার নাবালক সন্তান Bajii365-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, অবিলম্বে support@bajii365.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৯
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Bajii365 প্রয়োজন মনে করলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত ই-মেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে।
  • আপডেটের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজটি দেখা ভালো অভ্যাস। যেকোনো পরিবর্তনে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান।

১০
যোগাযোগ ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে Bajii365-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ই-মেইল: support@bajii365.click
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ বাংলায় পাওয়া যায়।
  • গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে বিষয়লাইনে "Privacy Request" লিখুন।
  • বেশিরভাগ অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাবেন।
সর্বশেষ আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। আমরা সবসময় আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

পেমেন্ট নিয়ে কিছু প্রশ্ন

Bajii365 নিজে উত্তোলনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না — আপনি যা তোলার অনুরোধ করবেন তার পুরোটাই পাবেন। তবে bKash, Nagad বা Rocket নিজেরা তাদের নির্ধারিত হারে চার্জ কাটতে পারে — এটা Bajii365-এর নিয়ন্ত্রণে নেই, তাই পেমেন্ট অপারেটরের নীতি দেখুন। উত্তোলনের সীমার বিষয়ে: সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০। সর্বোচ্চ একক উত্তোলন সাধারণত ৳৫০,০০০ — তবে VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি হতে পারে। দৈনিক উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। KYC সম্পন্ন না থাকলে বড় পরিমাণের উত্তোলন আটকে যেতে পারে — তাই আগে থেকে যাচাইকরণ করে রাখা ভালো। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।

Bajii365 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবাগুলো সমর্থন করে। bKash — বাংলাদেশের এক নম্বর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা, যা Bajii365-এ ডিপোজিট ও উত্তোলন উভয়ের জন্যই পাওয়া যায়। Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা, দ্রুত লেনদেনের জন্য জনপ্রিয়। Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবাও সমর্থিত। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয় — অনুরোধ করার কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনও একই পদ্ধতিতে হয় — আপনি যে পেমেন্ট অ্যাপ দিয়ে জমা দিয়েছেন সেটা দিয়েই তুলতে পারবেন। ব্যাংক কার্ড বা আন্তর্জাতিক পেমেন্ট গেটওয়ে বর্তমানে সরাসরি সমর্থিত নয়। ভবিষ্যতে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে Bajii365 অ্যাপে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন Bajii365-এ যোগ দিন

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা, বাংলায় সম্পূর্ণ সেবা এবং bKash/Nagad পেমেন্ট — নিরাপদ বেটিংয়ের জন্য Bajii365 বেছে নিন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না bKash/Nagad সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
English